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Política de seguridad y privacidad

NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Su privacidad es de extraordinaria importancia para nosotros. Sus datos personales serán tratados exclusivamente por Suommo u otros de sus colaboradores para asegurarnos de que usted recibe el mejor servicio posible, así como para procesar y entregar su pedido y mantener activa su cuenta con nosotros.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Suommo cumple con lo establecido en la Ley de Protección de Datos 15/1999. Cualquier dato personal será tratado de acuerdo con lo establecido en dicha ley y otras que en su caso fueran de aplicación. La información que recopilemos se utilizará para los siguientes fines:

  1. Procesar su pedido y mantener comunicación con usted acerca de los productos o servicios que nos haya solicitado (sus datos pueden ser comunicados a terceras partes para facilitar el suministro de los productos objeto de pedido. Suommo puede conservar sus datos durante un período de tiempo razonable a efectos de cumplir con posibles obligaciones contractuales que se deriven de la transacción, tales como garantías, devoluciones, etc).
  2. Procesar los pagos e impedir transacciones fraudulentas (Suommo se reserva el derecho de conservar sus datos (incluyendo información relativa a su tarjeta de crédito) a tal fin durante un período de tiempo razonable, así como el de suministrarlos a terceras partes para que éstas hagan lo propio).
  3. Mantener al día nuestras bases de datos y su cuenta con nosotros.
  4. Recomendarle ofertas y productos que podrían ser de su interés, siempre que usted haya dado su consentimiento previo a este respecto.
  5. Mejorar los contenidos y el aspecto de nuestra página web o nuestros catálogos, para asegurarnos de que el contenido de los mismos se presenta de la forma más efectiva para sus intereses.
  6. Evaluar y procesar, en su caso, su solicitud de empleo (Suommo se reserva el derecho de conservar sus datos durante un período de tiempo razonable tras la finalización del período de selección con fines administrativos). A los efectos de conocer de manera más efectiva las necesidades de nuestros clientes podremos, bajo su consentimiento, conservar la información que nos haya suministrado, así como los datos relativos a las compras por usted efectuadas, de modo que podamos siempre ofrecerle los productos y servicios que puedan resultar más de su interés en el futuro. Si usted así lo ha especificado, podremos hacer llegar sus datos a otras empresas del grupo Suommo, o a terceros (siempre cuidadosamente seleccionados), para que éstos puedan hacerle llegar información sobre productos o servicios que puedan resultar de su interés. Si usted ya es cliente, nos pondremos en contacto con usted únicamente a través de medios electrónicos (correo electrónico o mensajes de texto), para informarle acerca de productos y servicios similares a los que en su día adquirió. Si, por el contrario, es usted un nuevo cliente, nosotros o las terceras partes a las que hemos hecho referencia previamente, podremos contactar con usted a través de medios electrónicos únicamente si usted ha dado su consentimiento previo. Si usted no considera apropiado este tratamiento de sus datos personales, o no desea que se hagan llegar los mismos a terceros con propósitos comerciales, márquelo en la casilla que encontrará a tal efecto en el impreso de recogida de datos..

¿CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN?

La información de carácter personal se recopila y se trata de los siguientes modos:

  1. Información que nos llega a través de impresos o a través de nuestra página web a efectos comerciales, de solicitud de empleo u otros.
  2. Datos sobre transacciones que se llevan a cabo a través de nuestra página web o del teléfono, así como a través de las correspondientes hojas de pedido.
  3. Datos que podamos conservar de contactos previos por su parte con Suommo.
  4. Encuestas que podamos hacerle llegar a efectos de estudios de mercado, aunque usted no está obligado a cumplimentarlas.
  5. Datos extraídos del historial de sus visitas a nuestra página web.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Suommo se reserva el derecho a compartir sus datos personales con cualquier miembro del grupo, entendiendo por esto cualquier filial, ya sea directa o indirecta. Asimismo, sus datos podrán ser compartidos con terceros en los siguientes supuestos:

  1. 1. Si se produce una compra o venta de activos, en cuyo caso Suommo podrá compartir sus datos personales con la persona física o jurídica que venda o adquiera los mismos.
  2. 2. Si Suommo o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso se entenderá que los datos de carácter personal de los clientes que estuvieran en poder de Suommo en el momento de la adquisición pasarán a formar parte de esos activos.
  3. 3. Si nos vemos en la obligación de revelar o compartir sus datos por imperativo legal, o para hacer valer nuestras condiciones de uso o de suministro, o bien a efectos de proteger los derechos, propiedades o seguridad de Suommo. Se incluye en estos supuestos el intercambio de información conducente a la prevención del fraude o la reducción del riesgo financiero.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Suommo se reserva el derecho a compartir sus datos personales con cualquier miembro del grupo, entendiendo por esto cualquier filial, ya sea directa o indirecta. Asimismo, sus datos podrán ser compartidos con terceros en los siguientes supuestos

Si se produce una compra o venta de activos, en cuyo caso Suommo podrá compartir sus datos personales con la persona física o jurídica que venda o adquiera los mismos

Si Suommo o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso se entenderá que los datos de carácter personal de los clientes que estuvieran en poder de Suommo en el momento de la adquisición pasarán a formar parte de esos activos.

Si nos vemos en la obligación de revelar o compartir sus datos por imperativo legal, o para hacer valer nuestras condiciones de uso o de suministro, o bien a efectos de proteger los derechos, propiedades o seguridad de Suommo. Se incluye en estos supuestos el intercambio de información conducente a la prevención del fraude o la reducción del riesgo financiero.

POLÍTICA DE SEGURIDAD

La seguridad de nuestra página web es algo extraordinariamente importante para nosotros. Utilizamos un software que ofrece las máximas prestaciones en tecnología de encriptación SSL. Existen dos modos muy sencillos de comprobar si una página web es segura: en primer lugar, comprobar que aparece un símbolo con un candado en la barra del navegador, y en segundo lugar ver si la leyenda “http” se ve reemplazada por “https” al inicio de la dirección web correspondiente. Aunque utilizamos toda la tecnología a nuestro alcance para proteger su información de posibles pérdidas, alteraciones o similares, dado que hablamos de redes conectadas a Internet, no podemos garantizar absolutamente que ninguna de las anteriores circunstancias vaya a tener lugar, y por tanto no podemos asumir responsabilidad alguna a este respecto.

Asimismo, es importante resaltar que las comunicaciones a través de correo electrónico no están encriptadas, y por tanto no pueden considerarse una forma segura de comunicación. Desde Suommo nunca contactaremos con usted para solicitarle información acerca de sus datos personales. En caso de necesitar de usted algún tipo de información, contactaríamos siempre a través del teléfono. Nunca envíe por correo electrónico información sensible, como contraseñas o información relativa a sus tarjetas de crédito. En caso de que haya recibido de nosotros algún tipo de contraseña para acceder a ciertos lugares de nuestra página web, usted es el único responsable de la custodia y buen uso de la misma, por lo que le rogamos encarecidamente que no la comparta con nadie

DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN

Los datos que usted nos suministre pueden transferirse a / almacenarse en destinos que se encuentren fuera del espacio común europeo (EEA). Asimismo, pueden ser tratados por personal que opera fuera del espacio común europeo, como por ejemplo trabajadores de empresas colaboradoras o proveedores. Estos trabajadores pueden formar parte del proceso de preparación y/ o envío de su pedido, el proceso de sus datos de pago o la prestación de servicios auxiliares o de apoyo. Al hacernos llegar sus datos personales, usted consiente en esta posible transferencia, almacenado y/o tratamiento de datos. Suommo toma todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos son tratados de forma segura y de acuerdo con lo establecido en la presente política de seguridad y privacidad.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cualquier cambio que afecte a la presente política de seguridad y privacidad será automáticamente reflejado en esta página.

CONTACTO

Estaremos encantados de responder a cualquier consulta, duda o comentario que pudieran surgirle al respecto de la presente política de seguridad y privacidad. Si desea contactar con nosotros, hágalo por favor a través del correo electrónico baby@suommo.com, haciendo constar en el asunto “consultas sobre seguridad y privacidad”.